Twitter Analytics, la reciente plataforma que lanzó Twitter para monitorizar el alcance e interacción de los tuit publicados en su red social, y que desde hace poco, puede ser utilizada para todos los usuarios, tiene una función de descarga de datos en Excel.
Dichos datos, los cuales pueden ser descargados en un fichero Excel, deben ser limpiados para poder filtrarse toda la información, y poder ir viendo la evolución de la cuenta. (ojo que los datos exportados sólo serán desde hace 3 meses para atrás.)
Para descargar los datos, primero entraremos en nuestra cuenta de Twitter Analytics, logeando la cuenta de twitter de la cual queremos obtener los datos.
Tras y como aparece en la fotografía, pinchamos en «Exportar datos«.
Tras ello, nos descargaremos un fichero en csv, el cual esta delimitado por comas.
Este fichero, para poder trabajar de manera ordenada, debemos cambiar el tipo de configuración que tiene.
Para ello, lo abrimos en Excel.
A continuación procederemos a cambiar el tipo de formato del archivo.
Tras y como muestra la fotografía, seleccionaremos la primera columna, y nos iremos a «texto en columnas» dentro de la pestaña de datos.
Nos saldrá la siguiente ventana.
Seleccionamos «delimitados» y damos a siguiente.
Y nos saldrá la siguiente pantalla.
Seleccionamos «coma», ya que nuestros datos están separados por comas, y damos a siguiente.
Dejamos la opción de «general», y le damos a «finalizar».
Tras ello, nuestro documento ya tendrá una estructura adecuada para el seguimiento.
Ahora lo que debemos es introducir filtros, para poder ir ordenando las columnas según necesitemos analizar un dato en cuestión.
Para ello, seleccionaremos toda la primera fila, y nos iremos a añadir filtro, dentro de la pestaña inicio, tras y como se muestra en la fotografía.
Tras ello, nuestro documento exportado en Excel ya estará listo para ser filtrado y estudiado.
En la última imagen, podéis ver un ejemplo de como puede filtrarse según el engagement que ha tenido ese tuit.
Espero que os sea útil.
Un saludo a todos.
Mar Carrillo 
ya quitaron esa opción!!!!!!!!!! ya nos se pueden descargar los datos de Twitter. Muy mal!!!!
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Mil gracias por avisar. Con lo útil que era. Una pena. twitter busca que utilices su gestor de cuenta…. Saludos y buen fin de semana!
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Siguiendo tus instrucciones , Mar, yo sí puedo hacerlo, pero lo que tengo problemas es a la hora de guardar el documento una vez realizados los cambios siguiendo tus pasos. Excel me guarda el documento sin los cambios, es decir tal y como se ha descargado. Qué puedo hacer?.
cuál es su gestor de cuenta…???. Mil gracias…
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Hola Marta!
Es verdad, ha vuelto la opción de volver a descargar los datos. Que bien!!!:D
Acabo de probar a descargarlo, le doy forma, lo guardo con el nombre que quiero, y tipo de formato, lo cambio a libro de excel 2003 -2010. lo he vuelto abrir y se mantiene formato.
Comprueba que cambias el formato de archivo…. No se me ocurre otra idea de que puede suceder…:S
Ya me comentas por favor, para saber si soluciona.
Saludos y gracias por tu visita!
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Yo habia estado manejando muy bien la herramienta estos dias, solo que en todo el dia de hoy he intentato exportar los datos y al momento de abrir el documento sale sin los datos, todo el procedimiento esta correcto, y solo me deja los nombres de las columnas pero sin los datos.
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Hola Claudia. Espero que sea un error puntual y que vuelva todo pronto a la normalidad. Gracias por tu comentario y buen fin de semana!
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Hola, sabes si es posible exportar la información de nuevos seguidores, menciones etc. o sólo te permiten exportar los datos estadísticos de cada uno de los tuits?
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Hola Paco, solo lo datos de tus publicaciones no de tu comunidad. Gracias por
Tu visita! Saludos y buena semana
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Hola buenas tardes, estoy haciendo mi trabajo de fin de carrera y me gustaria obtener un excel son todo lo que se habla en twitter sobre un tema.
Eso seria posible? un saludo y gracias
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Hola Jose Luis, muy buenas!
Para ello necesitas algún programa de pago, como por ejemplo audience, free no hay ninguna funcionalidad así. Lo siento.
Muchas gracias por tu visita!
Saludos
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